Перенос сайта на другой хостинг: что сделать до и после переезда
Переезд сайта на другой хостинг проходит спокойно, если заранее собрать доступы, проверить копию и договориться, кто отвечает за каждый шаг. Сначала вы фиксируете, что именно переносите, затем проверяете работу на новом месте и только после этого меняете настройки домена. Такой порядок снижает риск потерять заявки и рабочие письма.
Основатель студии, в коммерческой разработке с 2016 года · Обновлено 10 ноября 2026
Что подготовить до переноса сайта
Соберите доступы к панели хостинга, к домену, к панели управления сайтом, к почтовым ящикам и к базе данных, которая хранит заявки, товары и другие записи. Хостингом называют сервер, где лежат файлы сайта. Сделайте резервную копию файлов и базы, из которой можно восстановить сайт. Составьте список того, что должно работать после переезда: страницы, формы заявок, оплата, вход в панель управления и отправка писем.
Договоритесь, кто ведет переезд и кто проверяет результат, и спросите, как подрядчик вернет сайт в рабочее состояние при сбое. Если у вас нет технического специалиста, поручите работу подрядчику, доступы оставьте у себя.
Как проверить сайт на новом хостинге до смены домена
Попросите подрядчика показать сайт по временному адресу на новом хостинге. Пройдите основные страницы, отправьте тестовую заявку, проверьте оплату и вход в панель управления. Откройте сайт с телефона и с компьютера, посмотрите, приходят ли письма о заявках на вашу почту. Сверьте список страниц и разделов со старым сайтом, чтобы после переезда не пропали материалы.
Если что-то не работает, исправления делают до смены настроек домена, то есть записей, которые указывают, на каком сервере работает сайт и почта. После их смены вернуть все назад сложнее, поэтому проверка на временном адресе помогает не потерять заявки.
Что спросить у подрядчика перед переездом
Спросите, какие работы входят в перенос и какие считаются отдельной задачей. Уточните, кто переносит почту, базы данных и файлы, кто проверяет формы и оплату. Попросите показать план возврата: что вы сделаете, если после смены настроек домена сайт не откроется или пропадут заявки. Обсудите, останется ли подрядчик на поддержке после переезда и по какому договору.
Отдельно проговорите, что будет со старым хостингом: его не удаляют, пока вы не убедитесь, что новый сайт работает и все данные на месте. Доступы к домену и хостингу держите у себя, даже если работу выполняет подрядчик.
Что проверить после переноса сайта
После смены настроек домена откройте сайт с телефона и компьютера, проверьте основные страницы, формы заявок и вход в панель управления. Напишите тестовую заявку и убедитесь, что письмо пришло на нужный ящик. Проверьте почтовые ящики на домене, если они были на старом хостинге. Старый хостинг не удаляйте, пока не пройдет проверка, резервную копию храните у себя.
Если сайту нужна поддержка после переезда, мы берем эту работу по договору техподдержки. Сервер и все аккаунты остаются у вас, доступы мы не забираем.
Проверьте себя
- Собран список доступов: панель хостинга, домен, панель управления сайтом, почта, база данных.
- Есть резервная копия файлов и базы, из которой можно восстановить сайт.
- Понятно, кто ведет переезд, кто проверяет результат и как вернуть сайт при сбое.
- На новом хостинге сайт открывается по временному адресу, формы и вход в панель работают.
- Почта на домене и письма с сайта проверены до смены настроек домена.
- Старый хостинг не удален, доступы к домену и хостингу остаются у вас.
- После смены настроек домена проверены сайт, почта и заявки с телефона и компьютера.
Частые вопросы
Сайт будет недоступен во время переезда?
Если заранее поднять копию на новом хостинге и проверить ее по временному адресу, сайт продолжит работать на старом месте. Короткий перерыв возможен в момент смены настроек домена, когда обновляются записи.
Что будет с почтой на домене?
Почту переносят отдельно от сайта. Проверьте ящики и отправку писем с сайта до смены настроек домена, иначе можно потерять часть переписки.
Кто должен делать перенос: наш сотрудник или подрядчик?
Если в команде есть человек, который отвечает за сайт и хостинг, он может вести переезд. Когда такого человека нет, работу поручают подрядчику. Доступы и аккаунты остаются у вас.
Как убедиться, что перенос прошел без потерь?
Сверьте страницы и разделы со старой версией, проверьте формы заявок, оплату, вход в панель управления и почту. Напишите тестовую заявку и убедитесь, что она дошла до адресата.
Куда обратиться за переносом и поддержкой?
Если нужен перенос и поддержка после него, мы берем эту работу по договору техподдержки. Сервер и все аккаунты остаются у вас, доступы мы не забираем. Посчитать работу по поддержке можно в калькуляторе на сайте, там же есть форма заявки.
Читайте также
- Гайд Как не переплатить за поддержку сайта и что проверить в договоре Разберете, из чего складывается оплата поддержки сайта, какие работы включить в договор и как проверять отчеты подрядчика. Список проверок, вопросы исполнителю.
- Гайд Как организовать техподдержку сайта после запуска Как описать задачи, какие доступы передать и что спросить у подрядчика по поддержке сайта после запуска. Регламент обращений и отчеты.
- Гайд Передача проекта другому разработчику: что забрать и что отдать Что забрать у прежнего подрядчика и что отдать новому: доступы к серверу, домену, коду и аккаунтам, документы и проверка запуска после смены.
- Гайд Как защитить сайт от взлома: план для заказчика Практическая памятка для заказчика: что проверить в безопасности сайта, какие вопросы задать разработчику и что настроить после запуска.