Веб-сервис на заказ под процесс вашей компании

Готовые сервисы закрывают типовые задачи, но бизнес часто работает по своим правилам. Заявки приходят в мессенджер, согласования идут в почте, оплата считается в таблице, и часть данных теряется между сотрудниками. Свой сервис собирает эти действия в одном месте и показывает руководителю картину целиком. Поводом заказать разработку становится рост заявок, несколько филиалов или новая услуга, под которую нет готового инструмента. Еще одна причина: вы запускаете продукт с личным кабинетом и подпиской и хотите проверить спрос.

Сайт рассказывает о компании и собирает контакты. Веб-сервис работает с данными: пользователь входит в кабинет, видит свои заказы, документы или маршруты, меняет данные, и система это сохраняет. У сервиса есть роли: клиент видит одно, менеджер другое, руководитель третье. За страницами стоит база данных, где хранятся записи, история действий и статусы. Поэтому сначала проектируем логику, потом рисуем экраны.

Заказная разработка нужна компаниям, у которых процесс отличается от общепринятого: доставка со своими зонами, производство с этапами, обучение с проверкой заданий. Малому бизнесу она помогает запустить продукт без своего отдела разработки. Крупным отделам нужен инструмент под конкретную задачу, который не встраивается в купленную платформу. Частные заказчики приходят с идеей сервиса и хотят проверить ее на первых пользователях. Во всех случаях мы начинаем с разбора процесса и только потом переходим к экранам и коду.

До старта опишите, кто будет пользоваться сервисом и какие действия он должен выполнять. Соберите примеры: старые заявки, таблицы, письма, скриншоты из текущих программ. Так видно, какие поля нужны и какие отчеты вы хотите получать. Определите, кто с вашей стороны принимает решения и проверяет результат. Если есть готовый дизайн или прототип, покажите его: мы опираемся на ваши наработки.