Как составить бриф на разработку сайта или сервиса
Бриф нужен, чтобы вы и исполнитель одинаково понимали, что строите и для кого. Собрать его можно за один вечер, если идти от деловой задачи к сценариям и ограничениям. Ниже порядок действий и вопросы, которые снимают споры на приемке.
Основатель студии, в коммерческой разработке с 2016 года · Обновлено 24 октября 2026
Что такое бриф на разработку
Бриф это короткий документ, в котором заказчик описывает задачу, пользователей и условия работы. Он нужен, чтобы исполнитель и заказчик одинаково понимали результат. Без брифа каждый додумывает детали сам, и разница всплывает на приемке. Хороший бриф помещается на несколько страниц и написан словами заказчика, без внутреннего жаргона.
Что написать в брифе на разработку сайта или сервиса
Начните с деловой задачи: что должно измениться в работе компании после запуска. Опишите, кто будет пользоваться продуктом и какие действия эти люди совершают чаще всего. Перечислите сценарии, которые важны в первую очередь, и то, что заведомо не входит в проект. Отдельно укажите внешние системы, с которыми продукт должен обмениваться данными: платежи, склад, CRM, мессенджеры. Скажите, какие материалы у вас уже есть и кто отвечает за их подготовку. В конце опишите, как вы поймете, что задача решена.
В каком порядке собирать бриф
Сначала зафиксируйте деловую цель и то, с какого момента продукт нужен людям. Потом опишите пользователей и их сценарии, от частых к редким. Затем перечислите ограничения: какие системы уже работают, какие данные нельзя менять, кто принимает решения. После этого соберите требования к интерфейсу и материалам. Бриф согласуйте с теми, кто будет пользоваться продуктом каждый день. Все правки вносите до старта работ.
Что спросить у исполнителя до старта
Спросите, кто будет читать бриф и как он превращается в план работ. Уточните, на чьих аккаунтах разместят домен, платежные и аналитические сервисы, кому принадлежит код. Спросите, на каком сервере будет работать продукт и кто займется им после запуска. Попросите объяснить, как вы будете принимать результат: по каким сценариям и на каких данных. Ответы запишите в бриф или в приложение к нему.
Проверьте себя
- Деловая задача сформулирована одним предложением
- Описаны пользователи и их частые действия
- Перечислены сценарии, которые нужны в первую очередь
- Указано, что в проект не входит
- Перечислены внешние системы и обмен данными
- Понятно, кто отвечает за материалы и тексты
- Записано, кому принадлежат домен, аккаунты и код
- Есть вопросы к исполнителю про сервер и поддержку после запуска
Частые вопросы
Чем бриф отличается от технического задания?
Бриф описывает задачу и условия словами заказчика. Техническое задание уточняет детали реализации и обычно готовится вместе с исполнителем на основе брифа.
Можно ли поручить составление брифа исполнителю?
Можно, но первичные вводные про задачу и пользователей даете вы. Исполнитель задает вопросы и оформляет ответы в документ, который вы проверяете.
Что делать, если требования меняются по ходу проекта?
Записывайте изменения в бриф отдельным списком и согласуйте с исполнителем. Так видно, что именно меняется в работе и на что это влияет.
Нужен ли бриф, если задача кажется простой?
Короткий бриф нужен и для небольшой задачи. Он фиксирует ожидания сторон и снимает споры на приемке.
Кому принадлежат аккаунты и код?
Домен, аккаунты сервисов и код оформляйте на компанию заказчика. Это условие пропишите в брифе и в договоре.
Услуги по теме
- Услуга Веб-сервис на заказ под процесс вашей компании Проектируем и запускаем веб-сервис под ваш процесс: личные кабинеты, заявки, оплата, админ-панель. Вы получаете работающий продукт, которым управляете сами.
- Услуга Личный кабинет под ваши процессы: вход, заказы, документы, оплата Создаем личный кабинет для клиентов и партнеров: вход и роли, заказы, документы, оплата, уведомления и обмен данными с учетной системой компании.
- Услуга CRM на заказ под ваш процесс продаж и работу с заявками Создаем CRM под ваш процесс продаж: карточки клиентов, сделки, задачи, роли, отчеты, связка с почтой, телефонией и сайтом. Работающий сервис с админ-панелью.